近日，《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《條例》)正式發布，并將于7月1日起實施，其中對預付式消費、直播帶貨等熱點問題做出規范。昨天，國新辦舉行國務院政策例行吹風會，市場監管總局相關負責人介紹，作為消費者權益保護法的第一部配套行政法規，《條例》起到了承上啟下、輻射帶動的作用，在我國消費者權益保護事業發展歷程上具有重要里程碑意義。

市場監管總局執法稽查局相關負責人在會上強調，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”，這也是營銷的前提和底線。

市場監管總局相關負責人表示，直播帶貨創新了消費場景，豐富了消費供給，但由于“臺前幕后”主體多，“人貨場”鏈條長，“線上線下”管理難，消費者舉證難，導致虛假營銷、貨不對板、退貨困難等問題比較突出。近五年，直播電商市場規模增長10.5倍，同時，投訴舉報的增幅高達47.1倍，明顯高于傳統電商，說明發展和規范還不平衡。

《條例》對網絡消費作了五個方面的規定，這些對直播帶貨同樣適用。在此基礎上，針對直播的特性和突出問題，《條例》還作出了多方面的規范。

在強化信息披露方面，《條例》規定經營者通過網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品服務的，應當在其首頁、視頻畫面、語音、商品目錄等處以顯著方式標明或者說明其真實名稱和標記。由其他經營者實際提供商品服務的，還應當向消費者提供該經營者的名稱、經營地址、聯系方式等信息。直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”，這也是營銷的前提和底線。

在完善平臺管理方面，《條例》規定，直播營銷平臺經營者應當建立健全消費者權益保護制度，明確消費爭議解決機制。發生消費爭議的，直播平臺經營者應當根據消費者的要求提供直播間運營者、直播營銷人員相關信息，以及相關經營活動記錄等必要的信息，“三無產品”往往是經營者名稱、地址、聯系方式都沒有，平臺應當嚴格落實身份核驗和日常管理責任，在發生消費爭議時，積極協助消費者維權，切實改善售后體驗。

在規范營銷行為方面，《條例》規定，直播間運營者、直播營銷人員發布的直播內容構成商業廣告的，應當依照《廣告法》的有關規定履行廣告發布者、廣告經營者或者廣告代言人的義務。《條例》通過將規范性文件《網絡直播營銷管理辦法》中的相關內容上升為法定義務，明確了平臺、直播間和主播“人人有責”。

知名短視頻博主、自媒體人盧松松認為：“現在直播帶貨很嚴重的，而且大部分消費者都是沖動消費，這就導致貨不對版，因為流量太大了，出貨太多了。所以這也解釋了為什么抖音對售假擦邊、女裝大牌平替最近抓得這么狠，一旦發現直接凍結，保證金或沒收貨款。你們有沒有看過這些大牌平替的直播間話術：專柜2000多塊錢，我直播間直接128兩件帶走。這很明顯是混淆消費者，擦邊大品牌，所以直播的這個行業確實需要整治，需要嚴打的是虛假宣傳，假冒偽劣這幫商家。”

到此這篇關于“直播帶貨新規”的文章就介紹到這了，更多有關直播帶貨的內容請瀏覽海鸚云控股以前的文章或繼續瀏覽下面的推薦文章，希望企業主們以后多多支持海鸚云控股!